Farmacia Dr. Max Carrefour Calea București Brașov este situată în cartierul Astra, pe Calea București 107, Brașov 500299. Pentru a servi cât mai bine nevoile comunității, farmacia operează conform următorului program:
Luni: 09:00 – 22:00
Marți: 09:00 – 22:00
Miercuri: 09:00 – 22:00
Joi: 09:00 – 22:00
Vineri: 09:00 – 22:00
Sâmbătă: 09:00 – 22:00
Duminică: 09:00 – 22:00
Accesați locația folosind codul Plus de pe Google Maps: JJJQ+MR Brașov
La Farmacia Dr. Max Carrefour Calea București Brașov, echipa de farmaciști dedicați este întotdeauna disponibilă pentru a vă oferi consultanță de specialitate și asistență adaptată nevoilor dumneavoastră. Puteți lua legătura pentru orice informații suplimentare la numărul de telefon +40268318565
Farmacia Dr. Max Carrefour Calea București Brașov este doar una din farmaciile prezente în Brașov, pentru lista completă consultați lista întreagă de Farmacii Brașov.
Dacă aveți nevoie de mai multe detalii legate de această farmacie, nu ezitați să lăsați un comentariu.
Subiect: Reclamație privind procedură neconformă de validare a rețetei compensate
Data incidentului: 14 aprilie 2025
Locație: Farmacia Dr. Max Carrefour, Calea Bucuresti 107, Brasov, 500299
Farmacistă implicată: Ana Maria Mitu
Subsemnatul LUPU SERBAN, CNP xxxxxxxx0023, asigurat activ în sistemul public de sănătate (CASS) pentru o perioadă de 12 luni – statut verificabil în timp real prin SIUI – doresc să sesizez un incident neplăcut și anormal petrecut în cadrul farmaciei menționate.
Am prezentat o rețetă compensată eliberată în aceeași zi de către medicul meu de familie, însoțită de:
• Cartea mea de identitate
• Un print emis direct din sistemul CNAS care atestă clar că sunt asigurat activ
În loc să valideze rețeta pe numele meu – așa cum prevede legislația în vigoare și procedura informatică a CNAS – doamna farmacistă Ana Maria Mitu:
• A contestat statutul meu de asigurat, solicitând în mod nejustificat „Card de Sănătate” (care nu se mai eliberează) sau „Adeverință de Asigurat” (care, conform CNAS, nu se mai eliberează în format fizic standard).
• A cerut buletinul soției mele (care era întâmplător cu mine), deși rețeta era emisă pe numele meu și statutul meu de asigurat putea fi verificat instant în sistemul SIUI.
• A eliberat medicamentele compensate pe numele soției (ca „împuternicit”), deși:
o Rețeta NU era emisă pe numele soției
o Nu a verificat dacă aceasta este asigurată
o Nu exista un act de împuternicire legală
Consider că acest comportament:
• Încalcă procedurile de lucru CNAS și regimul rețetelor compensate
• Demonstrează necunoașterea reglementărilor în vigoare privind verificarea asiguraților
• A generat un prejudiciu moral și un stres nejustificat, într-un spațiu care ar trebui să funcționeze pe baza încrederii și corectitudinii medicale.
Solicit investigarea acestui incident și transmiterea unei clarificări oficiale referitoare la:
• Regula legală privind eliberarea rețetelor compensate în lipsa cardului de sănătate
• Legalitatea acțiunii de a elibera o rețetă pe numele unei terțe persoane, în lipsa unei procuri sau a statutului de aparținător legal.
1. Ce spune legea?
Conform reglementărilor CNAS:
Farmaciștii și medicii au acces direct la SIUI (Sistemul Informatic Unic Integrat) unde pot verifica în timp real statutul de asigurat al pacientului pe baza CNP-ului (sau CI-ului).
Cardul de sănătate NU mai este obligatoriu de prezentat fizic, în special dacă sistemul CNAS confirmă că ești asigurat. Carduri de Sanatate NU au mai fost emise din 2020!
Adeverința de asigurat NU mai este eliberată fizic decât în cazuri speciale (ex. lipsă CNP, excepții administrative etc.)
🟢 Așadar, dacă eu sunt asigurat si am prezentat o rețetă compensată valabilă, precum si un un document oficial de identitate + print CNAS, farmacista nu avea voie legal să refuze eliberarea pe numele meu si nici sa genereze discutii stresante si fara rost despre CASBV care-i amendeaza pe farmacisti de cate ori trece pe acolo, sa-mi spuna ca cei de la CASBV au alte conceptii si legi dupa care opereaza si chiar sa ma ameninte ca va chema garda de securitate a Complexului Carrefour daca nu plec!
2. Unde consider ca a greșit grav Farmacista Ana Maria Mitu?
• A refuzat să utilizeze SIUI, deși este OBLIGATORIU pentru validarea statutului.
• A emis rețeta pe numele altui beneficiar, fără a verifica statutul acestuia – ceea ce e o potențială fraudă administrativă.
• A aplicat proceduri neunitare, deși farmacia (același lanț!) m-a servit corect cu o rețetă similară săptămâna trecută.
• Nu a aplicat regula legală de verificare a statutului de asigurat prin sistem CNAS, nu prin documente fizice învechite.
________________________________________